
世界80カ国以上の緊急サービスを代表する団体は、緊急事態を報告するには電話をかけるよりもアプリの方がよい方法であると主張している。
欧州緊急番号協会(EENA)は、ヨーロッパの1つの国向けに設計された緊急アプリが将来的には国境を越えて機能するようになると発表した際に、この提案を行った。
TNWは、汎欧州モバイル緊急アプリ(PEMEA)イニシアチブにはすでにスペインとイタリアが参加しており、来年末までに8カ国以上が参加する予定であると報じている。
EENAは、AppleによるAdvanced Mobile Locationのサポートは重要なステップであると述べたが、電話をかけるのではなくアプリを使用できるようにすることで大きなメリットがもたらされると考えている。
アプリはAMLよりもはるかに重要だと思います。AMLは位置情報のみを提供するのに対し、アプリはより多くのデータを提供できます。また、アプリは進化を続け、AMLは近い将来、あらゆる場所での緊急通報を完全に自動化する機能となるでしょう。アプリはビデオ通話、チャット、ユーザーに関するデータなど、アプリならではの付加価値サービスを提供できるようになるでしょう。
たとえば、ビデオ通話を使用すると、緊急サービスは最初の報告から事件の場所と性質をより明確に把握できます。
EENAは今年初め、AppleがAdvanced Mobile Location(iPhoneのGPSを使用して911/112通話中に正確な位置情報を自動的に送信する)をサポートすることを決定したことで、今後10年間で7,500人の命が救われると推定した。
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