Facebookは先週、多くの新機能を発表しました。そして今回、クリエイターとコミュニティにとってより良いプラットフォームを構築するための取り組みの一環として、最新のアップデートパッチを公開しました。
例えばFacebook Liveでは、キーワードブロックツール、一時停止／禁止機能、コメント管理の強化など、新たなモデレーションツールが追加される予定です。さらにFacebookは、クリエイターが特定の視聴者を指定してコメントをモデレートできるようにするライブコミュニティモデレーションのテストも開始する予定です。
ユーザー、特にMeta内に連絡先を持たない小規模クリエイターが求めていたもう1つの機能は、FacebookやInstagramのアプリに関する質問について社内の担当者と話せる機能です。
クリエイターはFacebook経由でログインすると、専用のクリエイターサポートサイトにアクセスできます。そこでは、サポートエージェントとライブチャットでやり取りし、支払い状況からReelsなどの新機能に関する質問まで、様々な問題についてサポートを受けることができます。
Facebookによれば、これは今のところ小規模なテストに過ぎず、規模が拡大するにつれて、クリエイターはFacebookまたはInstagramでテストに参加して新しいサポート体験を試すための招待状を受け取ることになるという。
それだけでなく、クリエイターを含む世界中の英語圏のユーザーが、アカウントにアクセスできなくなっていた場合でも、Facebookでライブチャットを開始できるようになります。現時点では、これはテストとして開始され、異常なアクティビティによりアカウントにアクセスできないユーザーや、アカウントが停止されているユーザーを対象としています。
加えて、Facebookは木曜日にライブ機能の新機能を発表しました。アンケート機能、Live Withによる4人同時配信、ストーリーズでのライブ配信などが含まれます。また、待望されていたライブ配信へのサードパーティリンクの追加機能もついにリリースされます。
注目のリンクを使用すると、クリエイターは美容ブログ、寄付の機会、関心のある活動など、関心のある事柄への複数のリンクを共有できます。
それだけでなく、Facebook は新しいコメント機能を追加し、 クリエイターが最も関連性の高い会話を見つけて参加できるようにしています。また、スポットライト会話と呼ばれる新しい投稿形式により、クリエイターが仲間やより広範なコミュニティとつながる方法がさらに増えています。
これらの変更についてどう思われますか？ぜひ下のコメント欄でご意見をお聞かせください。
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