Apple Payの利用は米国では依然として低迷、新たなデータで示唆c

CNBCが本日発表した新たなレポートでは、Apple Payなどのモバイル決済プラットフォームの世界的な利用状況の違いについて掘り下げています。レポートによると、多くの国でモバイル決済の利用が増加している一方で、米国では普及が依然として遅れているとのことです。

他国における消費者によるモバイル決済の普及を後押しする要因の一つは、主要な代替手段が現金であるという事実です。ベイン・アンド・カンパニーの北米における銀行・決済金融サービス部門のパートナー兼責任者であるジェラール・デュトワ氏は、中国やインドなどの国の経済は長らく現金に大きく依存してきたと説明しました。

そのため、Apple Payのようなモバイル決済プラットフォームを利用することは、現金を持ち歩くよりも消費者にとって魅力的です。しかし、米国ではクレジットカードとデビットカードのシステムがはるかに発達しています。

「中国とインドは現金中心の経済であり、それが非常に面倒で摩擦要因となっていました」とデュトワ氏は述べた。「モバイル決済は、大量の現金を管理するよりも劇的な改善です。モバイル普及の大きな原動力は、その改善度合いです。米国に関しては、既に十分なソリューションが存在します。」

ベイン・リサーチの調査によると、中国では消費者の「普及率」でWeChat Payが84%で最大の決済手段となっており、次いでAliPayが81%となっています。現金は64%、デビットカードとクレジットカードはそれぞれ54%と52%で続いています。Apple Payは17%です。

しかし、米国ではクレジットカードが80%で最も多く、次いで現金が79%、デビットカードが59%となっています。小切手は53%、PayPalが44%と続いています。Apple Payはわずか9%でこれに続き、Venmo、Zelle、Square、Google Pay、Facebook Messenger、Snapcashが続きます。

サムスンペイの元幹部の一人は、これは米国で受け入れられていないためだと語った。

サムスンに売却されたLoopPayの創業者ウィル・グレイリン氏は、早期導入者でさえモバイル決済への完全移行を検討するには、小売業者が一定の基準を満たす必要があると述べた。消費者の1%でさえ習慣を変えるには、少なくとも90%の受け入れが必要だと彼は述べた。

「現実には、まだそこまでには至っていません」と、Samsung Payのグローバル共同GMも務めるグレイリン氏は述べた。「ただ、ユビキタスな普及が不十分なのです。」

一方、Appleの前四半期決算発表で、ティム・クック氏はApple Payの成長を誇示しました。クック氏はApple Payの取引量と新規ユーザーの増加率がPayPalを上回っていると述べましたが、米国での成長率については具体的な数字には触れませんでした。

このデータについてどう思いますか？アメリカやその他の国でApple Payをどのくらいの頻度で使っていますか？ぜひコメント欄で教えてください。

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